Искусство и экологическое сознание

Как начать: оставьте заявку на сайте

На главной странице сайта, в блоке «Организовать у себя», нажмите кнопку «Отправить запрос». В форме укажите удобные даты, тип площадки и предполагаемую вместимость. После отправки вы получите автоматическое письмо с подтверждением — это занимает менее 2 минут.

В течение 1 рабочего дня с вами свяжется куратор. Он уточнит технические параметры (освещение, площадь, возможность креплений) и запишет вас на бесплатный 20-минутный созвон для обсуждения деталей.

Что происходит после одобрения заявки

После устного согласования вам приходит договор-оферта. В нём зафиксированы: состав экспонатов (от 8 до 15 объектов), список необходимого оборудования и точная стоимость. Срок подписания — 3 рабочих дня.

После подписания и 50% предоплаты запускается логистический процесс. На этом этапе вы получаете личный кабинет на портале, где отображается статус каждого этапа: от изготовления упаковки до прибытия на площадку.

Сроки: от заказа до открытия

• Этап 1 (1–2 дня): обработка заявки, звонок куратора, выставление счёта.
• Этап 2 (5–7 дней): подготовка экспонатов, изготовление этикеток и информационных стендов из переработанных материалов.
• Этап 3 (2–3 дня): упаковка в многоразовые контейнеры, погрузка.
• Этап 4 (1–2 дня): доставка до вашей локации (Москва и МО — включено, регионы — по тарифу транспортной компании).
• Этап 5 (1 день): монтаж и настройка инсталляций. В этот же день — финальная проверка и передача ключей ответственному лицу.

Таким образом, минимальный срок от первой заявки до открытия — 11 рабочих дней. Максимальный (при сложных инсталляциях) — 18 рабочих дней.

Доставка: что и как приезжает

Все объекты поставляются в крафтовых коробах с биоразлагаемой крошкой. Крупные арт-объекты (скульптуры, интерактивные панно) — на деревянных поддонах из вторичной древесины. Каждая единица маркируется QR-кодом, ведущим на страницу с описанием и паспортом экологичности материала.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00. За 24 часа до прибытия вы получаете SMS с номером машины и точным временем окна. Разгрузка производится силами нашей бригады (входит в стоимость).

Монтаж и установка: кто и как работает

В день монтажа приезжает бригада из 2–3 человек. Состав: технический директор и специалист по эко-инсталляциям. Они привозят с собой всё необходимое: от дюбелей до светодиодных ламп с пониженным энергопотреблением. Монтаж проводится без перфорации стен, с использованием съёмных реек и магнитных креплений — это требование арт-проекта.

Параллельно вы получаете памятку для смотрителей: как реагировать на запросы гостей, куда звонить при нештатной ситуации, как переключать световые сценарии. В среднем монтаж занимает 4–6 часов.

Сопровождение и поддержка после открытия

После открытия выставки в течение 30 дней работает горячая линия для вашей команды. Позвонив по номеру, указанному в памятке, вы за 15 минут получите консультацию по любой проблеме: от сбоя в освещении до замены этикетки.

На 7-й день после старта куратор связывается с вами для короткого опроса (5 минут) — это помогает корректировать сервис. Если экспонат повреждается, вы отправляете фото в чат поддержки, и в течение 48 часов приезжает реставрационная группа с запасными элементами (входит в абонемент страховки, который добавляется опционально при оформлении заказа).

Демонтаж и возврат: завершающий этап

За 3 дня до окончания вашей аренды вы получаете уведомление с планом демонтажа. В заранее согласованное время приезжает та же бригада. Демонтаж длится не более 3 часов. После вывоза всех объектов вы получаете акт приёма-передачи и ссылку на фотоотчёт экспозиции (для архива или отчётности).

Если вы решите продлить показ, это можно сделать не позднее чем за 7 дней до запланированного демонтажа — в личном кабинете активируется кнопка «Продлить на неделю». Стоимость продления фиксирована и указана в вашем договоре.

Таким образом, путь клиента от первой заявки до финального акта полностью прозрачен: с закреплёнными сроками, контактными лицами и пошаговым контролем качества. Выставка «Искусство и экологическое сознание» — это не просто экспонаты, а готовый сервисный продукт с полным циклом сопровождения.

Добавлено: 08.05.2026